Syncly (YC W23)
发现用户旅程中的薄弱环节,防止流失
2024-09-09

通过来自各种渠道的日常客户反馈,获取实时产品和运营洞察。Syncly AI提供可操作的洞察,为您提供用户旅程的全面可视性,以便您可以在客户流失前采取主动措施。
Syncly (YC W23) 是一个客户反馈智能平台,旨在帮助企业识别并解决用户旅程中的薄弱环节,以防止流失。通过利用AI驱动的情感分析和实时警报,Syncly从多个渠道的客户反馈中提供可操作的见解。其自训练AI提供细致精确的分析,使团队能够主动接触风险客户并发现隐藏的模式。借助可定制的仪表板、根本原因分析和社交监听功能,Syncly赋予CX、产品和运营团队提升客户满意度、提高留存率和推动增长的能力。由Y Combinator支持,它是企业将反馈转化为可执行策略的可信赖解决方案。
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