Tilores Identity RAG
面向LLM的客户数据搜索、统一与检索
2024-10-02

数据科学家将Tilores连接到他们的LLM,以搜索分散在多个源系统中的内部客户数据。LLM检索统一的客户数据,用于回答查询或在查询后续非结构化数据时作为上下文。
Tilores Identity RAG通过实现跨多个内部系统的无缝搜索、统一和检索,彻底改变了企业与客户数据的互动方式。专为数据科学家设计,它与大型语言模型(LLMs)集成,提供客户信息的统一视图,支持自然语言查询。无论是访问CRM、支持票证还是营销系统,Tilores都能确保实时、准确的客户档案。其IdentityRAG技术,由LangChain和Amazon Bedrock驱动,利用姓名、电子邮件或电话号码等属性动态统一数据,提供全面的360度客户视图。凭借即时更新和无服务器扩展性,Tilores使企业能够构建更智能、数据驱动的聊天机器人,以增强客户洞察和参与度。
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