Sushidata

我们是一个客户之声平台，利用人工智能分析非结构化的对话数据。我们从您社区的公共数据源中发掘有价值的见解，重点关注识别商业机会、提升客户成功等方面。

Sushidata是一个由人工智能驱动的客户之声平台，它能将非结构化的对话数据转化为可操作的洞察。该平台追踪趋势，检测关键问题，并提供周报，帮助企业减少客户流失并提升满意度。通过分析来自社交媒体、论坛和支持渠道等的公开反馈，它揭示了反复出现的问题、功能请求和情绪趋势。平台与Slack、Discord、Salesforce和HubSpot等工具集成，确保实时监控和精确的数据分析。它提供客户情绪的可视化、预测的CSAT和NPS分数，以及团队协作的详细报告。Sushidata使用超过50种AI模型以避免偏见，并专注于支持客户体验团队——而不仅仅是产品团队——以推动留存和增长。数据安全被优先考虑，通过分区存储确保客户信息的私密性和独占性。Sushidata不使用收集的数据来训练外部模型，保持信任和合规性。