Riviera

适用于酒店的多语言AI电话和聊天代理

2025-02-18

Riviera
Riviera帮助酒店提升宾客体验并大幅降低成本。我们的代理会说任何语言,能完成人工操作员的所有工作。这让酒店能够服务国际客户,同时解放员工去处理高接触性的服务任务。
Riviera提供专为酒店设计的多语言AI电话和聊天代理,既能显著提升宾客体验,又能大幅降低运营成本。这些AI代理可以处理传统上由人工操作员完成的任务,如接听电话、接收客房服务订单和管理预订,且支持任何语言。该系统能与现有酒店软件无缝集成,确保运营顺畅和数据安全。通过自动化日常任务,Riviera让酒店员工能够专注于高接触服务,从而提高效率和宾客满意度。这些AI代理经过训练,能够提供个性化推荐、记住宾客偏好并将询问转化为预订,是旨在服务国际客户和优化收入的酒店的理想解决方案。
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